Есть еще Деливери. О Гюнсел не слышал. Пользовался Интайм, долго из Донецка везли. Да и их офис в нашем городе искал два часа, хотя знал точный адрес Новой почтой сам не пользовался, но по отзывам знакомых очень даже неплохая контора.
Додано (03.02.2012, 21:40) --------------------------------------------- А где этот самый Гюнсел находится?
про "НОВА ПОШТА " поки що нічого не скажу (почекаю) скажу що користувався вже не один раз, персонал більш менш пристойний . Приміщення зручне. Розташоване навпроти "радуги" в приміщенні маг. " Моноліт"
Про "Нова пошта" тепер можу дещо розказати. Місяць тому я спробував отримати там відправу зі Львова з монетами в кількості 41 шт. Але отримав порожній пакет з накладною, в якій було зазначена вага, що в пакунку і як оцінена вона. (500, монети, 200). Яким чином звідти їх витягнули мені не було відомо тоді (як і зараз). На місці я склав скаргу- претензію. Мені (за якимись там правилами) мали повернути 200 гр. на протязі 2 тижнів.
От тільки дійшло все до кінцевого результату. Так що оцінювати такі заклади (на жаль) ми маємо ще й по неприємних випадках і по тому, як контора вирішує цю проблему. Нажаль оцінка посилки (в моєму випадку в 200 гр.) не показує її справжньої цінності.
Еще раз скажу личного опыта не имею (пока что, в будущем планирую пользоваться ее услугами), но из неодноразового опыта знакомых скажу, что контора хорошая, нареканий нет
в Дружковке Новая Почта - лучший перевозчик, хотя бы потому , что можно отследить свою посылку по инету, рассчитать приблизительную стоимость , что может пригодится при решении спорных вопросов (и такое было , ситуация разрешилась в мою пользу)
Цілком погоджуюсь з попереднім виступаючім! Щоправда відслежувати можна інтайм, а також Укрпошту. Нічим іншим я не користувався). Робота персоналу Дружківського відділення - без нарікань. Все в тонусі , люб'язно і без непотрібної формальності. Але вивчаючи сайт Нової пошти я не знайшов навіть пункту в умовах, де б було вказано що робити в тому випадку , якщо товар відсутній ( пошкоджений і в неповному обсязі є). Класно виходить ...фірма може працювати як митниця. Перевірили товар- сподобався- конфіскували , надіславши в кінцевий пункт порожнє відправлення, відшкодувавши клієнту лише половину вартості (в кращому випадку).
А той факт що престиж фірми підривається (тому як зробити це можуть лише"свої")....по цимбалах! Хоча при повному домінуванні на ринку перевезень можна над цим фактом не зациклюватись. Однак це не завадить нам відноситись до фірми не так як хотілося.
Наприкінці можу повідомити, що продавець дописав наступного дня , після цього випадку в себе на сторінці такий пункт: "Для Донецькій обл. 100% гарантія" . І сміх і...як говориться. Продавець піклується про свій престиж а фірма ні.
До речи вивчаючи сайт я зміг знайти деякі порушення в оформленні моєї скарги персоналом нашого відділення.
П.С. Бажаю щоб враження від роботи кампанії у вас не змінилося в гірший бік і мій випадок був лише неприємним виключенням.
Сьогодні випадково (від знайомого ) дізнався, що у відділенні в Донецьку знайшли тих, хто поцупив моє відправлення ...а мені нічого про це не повідомили ..... Я пам'ятаю як в мене ретельно випитували що то були за монети, якого року випуску і що на них зображено. Я (звісна річ ) йшов на зустріч і все чітко пояснив....